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Ce que vous composez ici
Un abonnement se compose de trois choses, et vous n'en prenez que ce dont vous avez besoin. Le reste, tout le reste, est compris.
Les postes
Une ligne par personne. Chacune fonctionne dans le navigateur, sur mobile et sur ordinateur, avec sa messagerie transcrite, ses renvois et la présence des collègues. Un téléphone de bureau peut s'y ajouter, il se configure tout seul à l'allumage. Le tarif unitaire baisse à mesure que le nombre de postes augmente.
Les communications
Deux voies. Soit vous gardez votre opérateur actuel et vos communications restent chez lui : nous ne facturons alors que l'abonnement. Soit vous prenez nos canaux, et vos appels sont facturés à la seconde selon la destination, avec la grille remise avant la commande. Le nombre de canaux correspond aux appels simultanés, pas au nombre de postes.
Les numéros
Vous gardez les vôtres : le transfert est gratuit avec le code RIO, obtenu en appelant le 3179 depuis la ligne concernée, et la bascule se fait une dizaine de jours plus tard à une date convenue. Vous pouvez aussi prendre de nouveaux numéros, géographiques ou nationaux, actifs immédiatement.
Ce qui se passe ensuite
La mise en service se fait sous quelques jours : votre installation est créée, vos postes vous attendent, et nous vous accompagnons pour la première configuration. La portabilité de vos numéros, elle, suit son propre calendrier, une dizaine de jours, et vos anciens numéros continuent de fonctionner jusqu'à la bascule. Des frais de mise en service s'appliquent une fois, à l'ouverture. L'abonnement est mensuel, sans engagement de durée, et se résilie avec un préavis de trente jours prenant effet en fin de mois.