Standard téléphonique virtuel pour entreprise

C'est un standard téléphonique hébergé dans le cloud plutôt qu'installé dans vos locaux. Il remplit les mêmes fonctions qu'un standard classique (accueil, répartition des appels, files d'attente, messagerie vocale), mais vous l'administrez depuis un navigateur. Vos collaborateurs téléphonent depuis leur ordinateur, leur mobile ou un téléphone IP.

Le PABX est le standard physique traditionnel, raccordé aux lignes téléphoniques classiques. L'IPBX fait passer la voix par Internet ; installé dans vos locaux, il reste un équipement à acheter et à entretenir. Le standard virtuel est un IPBX hébergé par l'opérateur : rien à installer, les mises à jour et les sauvegardes sont comprises, et vous ne payez que les postes utilisés.

Oui. Le standard est hébergé en France, mais vos postes s'y connectent depuis n'importe quel pays avec une simple connexion Internet : un bureau à l'étranger ou un collaborateur en déplacement utilise la même ligne que le siège. Vous pouvez aussi raccorder le trunk SIP de votre opérateur actuel et garder chez lui vos numéros et vos tarifs d'appel.

Oui, de Lille à Marseille et de Brest à Strasbourg. La mise en service, la reprise de vos numéros et le réglage des postes se font à distance, et les téléphones de bureau se configurent seuls à l'allumage. Seuls les déplacements sur site sont réservés au Finistère.

Le réseau téléphonique historique ferme par lots de communes jusqu'à fin 2030. Un standard raccordé à des lignes analogiques devra changer de raccordement : soit le garder en le reliant à un trunk SIP, soit passer à un standard virtuel. Dans les deux cas, vous gardez vos numéros grâce à la portabilité, avec le RIO de chaque ligne obtenu en appelant le 3179.

Oui. La secrétaire IA décroche à votre place, en français ou en anglais : elle répond aux questions sur votre entreprise, prend un rendez-vous dans Google Agenda ou Outlook, transfère vers le bon collègue ou prend un message. Vous la placez où vous voulez dans le parcours d'appel : en premier accueil, hors des heures d'ouverture ou quand personne ne décroche.

Vous nous décrivez vos besoins : nombre de postes, numéros, trunk. Nous montons votre installation avec vous. Chaque poste fonctionne depuis un navigateur, un ordinateur ou un mobile, et les téléphones de bureau se configurent tout seuls à l'allumage. Si vous gardez vos numéros, nous nous chargeons de la portabilité.