VoIP : la voix sur IP

Comment la voix devient des données

Le micro capte la voix, un codec la numérise et la compresse, puis elle part en petits paquets, une cinquantaine par seconde. À l’arrivée, les paquets sont remis dans l’ordre et décodés. Le trajet prend une fraction de seconde.

Les appels sont mis en relation par un protocole de signalisation, le plus souvent le SIP, et la voix circule dans un flux à part.

Ce que demande la connexion

Un appel consomme environ 100 kbit/s dans chaque sens avec un codec classique, moins avec un codec compressé. La fibre porte sans difficulté des dizaines d’appels simultanés.

Plus que le débit, c’est la régularité qui compte : une connexion saturée par un envoi de fichiers fait hacher la voix. Les paquets perdus, les à-coups et le délai se mesurent pendant l’appel.

La VoIP et la fin du RTC

En France, le réseau téléphonique historique, celui des lignes de cuivre, ferme par lots de communes jusqu’à fin 2030. Les lignes fixes passent en VoIP, par la box de l’opérateur ou par un standard hébergé.

Ce que la VoIP change en entreprise

Une fois la voix sur IP, le poste n’est plus attaché à une prise : la même ligne sonne sur le téléphone de bureau, dans le navigateur ou sur le mobile, au bureau comme en télétravail.

Le standard lui-même n’a plus besoin d’être un boîtier dans les locaux. Il peut être hébergé chez un opérateur et se régler depuis un navigateur.