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Standard téléphonique pour agence immobilière

Les négociateurs sont en visite, l’accueil est seul, et les appels arrivent des annonces, des propriétaires et des locataires. Le standard oriente chaque appel, suit les négociateurs sur leur mobile et garde la trace de chaque échange.

  • Sans engagement
  • Support français
  • Made in Bretagne

Ce que le téléphone doit faire pour vous

  • Répondre pendant que l’annonce est fraîche

    Un acquéreur qui n’obtient personne appelle l’agence suivante. Les premières heures d’une annonce comptent.

  • Joindre le négociateur où qu’il soit

    En visite, en rendez-vous de signature ou sur la route : l’appel doit le trouver, ou trouver un collègue.

  • Savoir ce que rapportent les annonces

    Quel portail, quelle campagne, quel panneau fait vraiment sonner le téléphone ? Sans chiffres, on paie à l’aveugle.

Un parcours d’appel pour une agence

  1. L’appelant choisit son service : achat ou vente, location, gestion locative.

  2. La location sonne chez les gestionnaires, la transaction chez les négociateurs présents.

  3. Le négociateur en visite reçoit l’appel sur son mobile ; s’il ne répond pas, un collègue prend le relais.

  4. Personne n’est disponible : le message est transcrit et attribué à l’équipe concernée.

Ce parcours se dessine bloc par bloc dans l’éditeur de plan d’appel, et se modifie à tout moment sans intervention technique.

Questions fréquentes

Agences immobilières : ce que l’on nous demande le plus souvent.

Peut-on avoir un numéro par agence ?

Oui. Chaque agence garde son numéro et ses horaires, et toutes partagent le même standard : les appels internes et les transferts passent d’une agence à l’autre.

Les négociateurs appellent-ils avec le numéro de l’agence ?

Oui. Depuis l’application ou le navigateur, les appels partent avec le numéro de l’agence, choisi ligne par ligne, et jamais avec un numéro personnel.

Peut-on savoir combien d’appels rapporte chaque portail ?

Oui, en attribuant un numéro à chaque portail ou campagne. Les statistiques se filtrent par numéro appelé, avec les appels reçus et manqués.

Parlons de votre standard

Nombre de postes, de numéros et d’appels simultanés : nous vous répondons avec un devis.