Redirection Routage

Rediriger vers un autre dialplan. Permet de créer des dialplans réutilisables et modulaires en transférant l'exécution vers un autre routage. Idéal pour organiser des flux complexes en sous-routages et centraliser la logique commune. Évitez les redirections circulaires.

Comment ça marche

Sélectionnez le dialplan de destination
L'appel est transféré vers le début de ce routage
Le routage de destination s'exécute normalement
Permet de créer des routages réutilisables et modulaires

Cas d’usage

Créer des dialplans réutilisables
Organiser des flux complexes en sous-routages
Centraliser la logique commune

Ce que vous configurez

Dialplan de destination: Le dialplan vers lequel rediriger l'appel. L'appel sera transféré au début de ce dialplan qui s'exécutera normalement. Permet de créer des dialplans réutilisables et modulaires.

Exemples

Créer un dialplan commun pour la gestion des appels entrants
Organiser les dialplans par service (support, ventes, etc.)

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RedirectionRediriger un appel vers une ou plusieurs extensions en parallèle. Le système appelle toutes les extensions simultanément et le premier à répondre reçoit l'appel. Permet de créer des groupes de sonnerie, transférer vers des agents spécifiques, ou créer des stratégies d'appel complexes. Le module a plusieurs sorties : une pour chaque extension répondant, une sortie 'timeout' si aucune ne répond, et une sortie 'toutes occupées' si toutes sont occupées.Routage ExterneRouter un appel vers un numéro externe (fixe ou mobile) via un trunk configuré. Idéal pour les appels sortants et le routage vers des numéros externes. Permet de configurer la présentation du numéro (CallerID), le timeout, et le mode de sonnerie. Gère les cas d'échec (non disponible, erreur technique).Appel par AliasComposez un alias interne pour joindre un poste. Permet aux utilisateurs d'appeler directement un collègue en composant son numéro d'alias, sans connaître l'extension technique.Groupe de SonnerieFaites sonner plusieurs postes simultanément ou en séquence. Configurez des stratégies de sonnerie avancées pour distribuer les appels au sein d'un groupe de postes.

Ce module fait partie du standard téléphonique BreizhVoIP. Découvrir la téléphonie hébergée